宾客关系实习生 3000元以上
杭州英冠香玉酒店有限公司 查看所有岗位
  • 杭州市
  • 经验不限
  • 大专
  • 3-5人
  • 保险
  • 公积金
  • 年终奖
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 双休
  • 8小时工作制
  • 公费旅游
  • 提供住宿
  • 交通补贴
职位描述
1、关注每位抵离店客人,做好客人的引领和服务工作,保证客人入住、在店期间、离店各个服务环节的顺利进行,并做好宾客的个性化服务,提高宾客的满意度。
2、掌握当天到店及离店的重要客人,进行相关手续准备。
应聘要求
1、与客人保持良好沟通以了解客人之喜恶(喜好)协助客人解决疑难事宜。
2、做好每日对抵、离店宾客的电话拜访工作,搜集客人意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
3、代表酒店处理客人需求和投诉,联络及协助各部门做好对客服务,建立并保持同广大宾客的良好客户关系
联系方式
联系人:李老师
公司地址:杭州市萧山区杭州大江东产业集聚区义蓬街道义隆路288号
最近登录:2024-12-06
杭州英冠香玉酒店有限公司地址:

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公司名片
  • 公司名称:
    杭州英冠香玉酒店有限公司
  • 公司性质:私营企业
  • 注册资金:5000万以上
  • 公司规模:101-200人
  • 成立时间:2012年
公司简介
  • 浙江英冠控股集团创立于2000年,总注册资本3.8亿元,集团经过二十年的开发已形成商业地产、高星级酒店、文化产业、建筑业为核心的四大业务板块,旗下拥有九家控股子公司,四大业务板块之间相互支持、相互提升,形成了一个有机业务整体,充分发掘业务板块之间联动效应的城市综合体开发与运营管理,构成了英冠集团的核心业务发展模式。 集团属下有三家国际品牌酒店,分别是杭州英冠温德姆酒店、杭州英冠索菲特酒店、杭州英冠华美达广场酒店。
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近期大型招聘会时间、地点
  • 时间:12月21日 周六
  • 1月18日 周六
  • 城市:山东省济南市
  • 地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
  • (历下区舜华路750号)