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职位描述
1、负责在服务时限内对中国电信客服热线10000号下派投诉、咨询、受理工单及微博、电台、新闻媒体等投诉工单的核查、协调、处理、跟踪、回访、办结等工作;
2、负责发现投诉风险问题和共性问题,并及时上报风险预警。
应聘要求
1、大专及以上学历;
2、年龄在33周岁及以下;
3、具有相关经验的可优先考虑;
4、具有工作责任心,主动性强,有出色的统筹协调能力,服务能力和良好的职业操守;
5、具备较好的沟通和语言表达能力,具备团队合作精神。
联系方式
联系人:冯经理
公司地址:济南市市中区玉函路紫宸大厦
最近登录:2024-02-24
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济南市市中区玉函路紫宸大厦
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公司名片
公司名称:
中国电信股份有限公司济南分公司
公司性质:国企
注册资金:5000万以上
公司规模:1000人以上
成立时间:2008年
公司简介
中国电信集团有限公司(以下简称“中国电信”)是中国特大型通信运营企业,连续多年入选《财富》杂志“世界 500 强企业”,主要经营移动通信、互联网接入及应用、固定电话、卫星通信、ICT 集成等综合信息服务。 中国电信济南分公司是中国电信集团的地市分公司,致力于服务济南本地千行百业和千家万户的数字化转型。近年来,承接中国电信云网融合优势和红色电信光荣传统,济南分公司积极落实云改数转战略,主动融入服务强省会战略,有序推进以5G和光纤网络为代表的“双千兆”网络协同发展,助力济南率先打造成为全国首批“千
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近期大型招聘会时间、地点
时间:12月21日 周六
1月18日 周六
城市:山东省济南市
地点:济南市高新区政务服务中心一楼展厅
(历下区舜华路750号)
中国电信股份有限公司济南分公司的公司简介
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