职位描述
维修助理在维修工程师的领导下做具体的维修业务工作
职责如下:
(一) 协助维修工程师开展维修管理工作;
(二) 负责现场的查看、复核及信息反馈;
(三) 对合作单位参与维修工作的管理
1) 向合作单位派单;
2) 负责合作单位维修现场跟踪、协调、质量监控、过程记录;
3) 负责合作单位维修整改完成后的复查;
4) 负责合作单位现场安全文明施工管理;
(四) 负责CRM系统日常维修管理模块的运用;
(五) 负责与客户确认维修前的方案、沟通维修过程及完工确认;
(六) 协助维修工程师对第三方代工完工确认。